Популярные вопросы

Если Вы не найдете ответы на свои вопросы в разделе "Популярные вопросы", вы можете обратиться в нашу службу поддержки. 

CapriPay - это бесплатный провайдер платежного решения с интегрированным кэшбэком и маркетинговой системой мерчантов посредством БЕСПЛАТНЫХ мобильных приложений. Миссия CapriPay - принести криптовалюту в широкие массы. Мы предоставляем надежный, безопасный и простой способ получения, хранения и использования криптовалюты. Мы даем возможность нашим пользователям генерировать доход во время обычного ежедневного шопинга.

Вы можете сократить затраты Вашего бизнеса благодаря транзакциям без комиссий. Вы также можете продвигать Ваши продукты, увеличить объем продаж и количество клиентов путем их вовлечения в программу лояльности CapriPay, а также получить доступ к растущему списку маркетинговых инструментов.

Capricoin (CPC) – это передовая криптовалюта наподобие Bitcoin. Она может быть использована как метод оплаты или обменена на другую валюту на таких обменных биржах, как: bittrex.com или bleutrade.com

Вы можете хранить Capricoin в Вашем аккаунте в CapriPay или на локальном кошельке, и использовать Capricoin для покупок как в интернете, так и в физических магазинах, принимающих оплату через CapriPay.

Вы можете приобрести Capricoin на различных внешних обменных биржах (Bittrex, Bluetrade и т.д.) или заработать их через кэшбэк-программу лояльности CapriPay.

Есть несколько способов моментального перевода Capricoin на Ваш аккаунт в CapriPay:

• Кэшбэк в Capricoin от мерчантов, которые принимают CapriPay как метод оплаты

• Перевод от того, у кого в аккаунте CapriPay уже есть Capricoin


В скором времени будет доступен:

• перевод Capricoin с обменных бирж, например,bittrex.com или bleutrade.com (Свяжитесь с службой поддержки для использования этой опции)

• перевод Capricoin с Вашего локального кошелька

Оплата покупок в онлайн-магазине:

 - После того, как Вы оформите заказ в онлайн-магазине, Вам будет предоставлена возможность произвести оплату через CapriPay. Вы будете перенаправлены на страницу оплаты CapriPay, которая будет содержать данные заказа и предложит Вам 2 варианта совершения платежа. Первый вариант – это войти через Ваш браузер в Ваш аккаунт в CapriPay и совершить оплату оттуда. Второй вариант – это считать QR-код заказа и совершить платеж через мобильное приложение CapriPay.

Оплата покупок в физическом (оффлайн) магазине:

-В локальном или физическом магазине мерчант создаст заказ и предоставит Вам QR-код. 

Обратите внимание: в локальных магазинах есть только 1 способ оплаты - через Ваше приложение CapriPay (необходимо подключение к интернету). Старайтесь не использовать ненадежные устройства для входа в свой аккаунт.

 

После того, как Вы (клиент) проверите свой заказ, у Вас будет возможность завершить заказ, отменить его или ничего не делать, и в таком случае срок действия заказа истечет через 15 минут. После того, как Вы подтвердите Ваш платеж, Ваш заказ будет мгновенно обработан.

 

Как Вы, так и мерчант получите оповещение «заказ выполнен», и Ваш платеж будет отображен в Вашей истории. Это означает, что Ваш платеж был завершен и подтвержден в системе.

Кэшбэк – это программа поощрения лояльности, в которой после того, как была совершена покупка, мерчант возвращает своим клиентам определенный процент от цены товара.

Каждый мерчант может выбрать свой процент кэшбэка. Когда Вы будете просматривать список подтвержденных мерчантов CapriPay, Вы увидите желтую метку с надписью «Cashback». Эта метка показывает процент Capricoin от общей цены заказа, который Вы (клиент) лично получите назад, когда будете совершать покупку у этого мерчанта. Чем выше процент, тем больше кэшбэк, который Вы получаете. 

Для того, чтобы Вам было проще, перед тем, как Вы завершите заказ, система посчитает и покажет Вам какой кэшбэк Вы получите.

Не все мерчанты в CapriPay дают кэшбэк. Каждый мерчант сам выбирает, какой маркетинговый подход ему больше подходит. Но чем выше кэшбэк мерчанта, тем лучше его «видимость», и тем привлекательнее его магазин становится для покупателей.

Все возвраты средств должны быть обсуждены с мерчантом, который предоставил данные продукты или услуги. 

CapriPay предоставляет те функции, которые необходимы мерчанту для того, чтобы он мог осуществлять возвраты средств в системе CapriPay.

Переводы койнов между участниками не могут быть отменены. В зависимости о того, к какому виду относится данный мерчант, уплаченные за заказ средства могут быть возвращены.

  Онлайн-мерчанты – это базирующиеся в интернете магазины, которые обычно работают, получая онлайн-платежи и отправляя товары. У них может не быть физического представительства.

  Локальные мерчанты – это физические магазины, которые работают (находятся) в конкретном месте и обрабатывают платежи в магазине.

Если Вы хотите хранить и перечислять Capricoin, делать покупки и зарабатывать кэшбэк, то Вам нужен личный аккаунт. 

Если у Вас предприятие, и Вы хотите обрабатывать платежи, то тогда Вам нужен корпоративный аккаунт.

Для того, чтобы открыть личный аккаунт, Вам нужно выбрать имя пользователя, пароль и секретный пароль для того, чтобы войти и управлять своим аккаунтом. Также Вам нужно предоставить Ваше имя, фамилию и дату рождения в целях безопасности, а также электронную почту и мобильный номер для получения оповещений. 

Обратите внимание: Ваше имя пользователя будет использоваться как логин и как адрес Вашего аккаунта для транзакций от партнера к партнеру.

Для того, чтобы открыть корпоративный аккаунт, помимо той информации, которую Вы предоставили, для открытия личного аккаунта, необходимо предоставить тип предпринимательской деятельности, название компании и адрес. 

Пожалуйста, предоставьте действительные и точные данные о владельце аккаунта и его предпринимательской деятельности, так как кошелек мерчанта должен будет пройти проверку, прежде чем будет допущен к работе.

Если Вы зарегистрировали личный аккаунт и хотите сделать апгрейд до корпоративного аккаунта, Вы можете сделать это, зайдя на страницу Вашего аккаунта и нажав кнопку «Апгрейд до мерчанта». 

Для того, чтобы сделать даунгрейд (понизить уровень) корпоративного аккаунта, свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки.

Нет, Вы не можете зарегистрировать несколько аккаунтов под одним и тем же именем пользователя, так как имя пользователя уникально и выполняет функцию адреса аккаунта.

Да, электронная почта CapriPay может быть использована для того, чтобы открыть другие аккаунты CapriPay.

Вы можете бесплатно скачать приложение CapriPay с App Store или  Google Play.

Для создания кашелька используя апликацию, Вам необходимо отсканировать ролученый от друга "Пригласительный код" или использовать "Пригласительный Ваучер".

За владение личным или корпоративным аккаунтом в CapriPay не взимаются никакие регистрационные, абонентские или другие скрытые платы.

Вы можете сбросить свой пароль, и он будет отправлен Вам на электронную почту. Перейдите на::

Войти ->Восстановление пароля -> Заполните форму

Для того, чтобы сбросить пароль, Вам нужно будет предоставить свое имя пользователя и электронную почту.

Если Вы забыли данные для входа в свой аккаунт, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки для того, чтобы решить эту проблему.

Если Вы не получаете электронных писем от CapriPay, пожалуйста, проверьте папку со спамом и добавьте нашу электронную почту в список разрешенных адресов.

На странице «Мерчанты веб-сайта CapriPay» перечислены только подтвержденные мерчанты, которые прошли проверку для публикации на сайте.

После того, как Торговец завершает сделку, пользователь сможет оценить и проанализировать качество продукта или услуги проверенного и утвержденного CapriPay торговца.

Все рейтинг и отзывы будут видны на профиле торговца, который будет способствовать дальнейшему улучшению торгового опыта для обеих сторон.

Торговец будет иметь стимул обеспечить хороший сервис для того, чтобы быть включенным в список лучших продавцов, в то время как покупатели будут иметь возможность выбирать, у кого закупаться на основе рейтинга торговца.