FAQ

If you dont find an asnwer to your question in the FAQ section, feel free to contact our support team.

CapriPay ist ein Zahlungsservice-Anbieter und wird durch eine integrierte Cashback-Lösung und durch Händler-Marketing-System mittels kostenloser mobilen Applikationen unterstützt. 

Die CapriPay Mission ist Kryptowährung in den Mainstream zu bringen. Wir bieten eine vertrauenswürdige, geschützte, sichere und einfache Methode für den Erwerb, das Halten und Benutzung der Kryptowährung. Wir befähigen unsere Nutzer, Einkommen durch den einfachen Akt des täglichen Einkaufs zu generieren.
Sie können auch Ihre Produkte vermarkten, Absatzvolumen und die Anzahl von Kunden steigern, indem sie diese in das CapriPay Cashback-Treueprogramm neben dem Zugang zu der wachsenden Liste von Marketing-Tools beteiligt sind.

Capricoin(CPC) ist eine fortschrittliche Kryptowährung wie Bitcoin. Sie kann als Zahlungsmittel verwendet werden oder zu einer anderen Währung mittels einer Börse wie as bittrex.com oder  bleutrade.comausgetauscht werden..

Capricoin kann in Ihrem CapriPay-Konto oder in Ihrem Desktop wallet aufbewahren werden und für Online-Einkäufe oder in jedem physischen Geschäft, das CapriPay als Zahlungsmittel akzeptiert, verwendet werden.

Capricoins können auf verschiedenen externen Börsen (Bittrex, Bluetrade usw.) erworben, oder durch CapriPay Cashback-Treueprogramm verdient werden.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie Capricoins für den sofortigen Einsatz auf Ihr CapriPay-Konto bekommen können:

• Cashback in Capricoins von Händlern, die CapriPay als Zahlungsmittel akzeptieren

• Übertragung von jemandem, der bereits Capricoins auf seinem CapriPay-Konto hat

Wird bald verfügbar sein:

• Übertragen der Capricoins von Börsen wie bittrex.com oder  bleutrade.com

• Übertragen der Capricoins von Ihrem Desktop wallet 

Shopping via Online Shops::

 - Beim Einkauf in einem Online-Shop wird nach dem Check-Out eine Option angeboten, mit CapriPay zu zahlen. Sie werden auf die CapriPay Zahlungsseite umgeleitet werden, die alle Daten Ihrer Bestellung enthält und Ihnen zwei Optionen für den Abschluss Ihrer Zahlung bietet. Erste Option ist, sich in Ihr CapriPay-Konto über den Web-Browser einzuloggen und die Bestellung von dort abzuschließen. Zweite Option ist, die den QR-Code der Bestellung zu scannen und mittels Ihrer mobilen CapriPay App abzuschließen.

Shopping via lokalen Shops:

- Wenn es um ein lokales Geschäft oder ein physisches Geschäft geht, wird dann am Ort des Kaufs der Händler einen Auftrag von seiner Seite erstellen und an Sie zum Scannen des QR-Codes übermitteln.

Hinweis: in lokalen Geschäfte ist es möglich, nur mit Ihrer CapriPay App zu bezahlen (Internetverbindung erforderlich). Vermeiden Sie es, Ihr Konto auf nicht vertrauenswürdigen Geräten zuzugreifen.

Nachdem Sie (als Kunde) die Bestellung auf Ihrer Seite überprüft haben, können Sie zwischen drei Möglichkeit wählen, die Bestellung abzuschließen, abzubrechen oder gar nichts zu tun und in dem Fall läuft der Bestellungsvorgang nach 15 Minuten ab. Sobald Sie Ihre Zahlung bestätigen, wird die Bestellung sofort verarbeitet.

Sowohl Sie als auch der Händler erhalten eine "Bestellung abgeschlossen" Meldung, und die Zahlung erscheint auf Ihrer Historie-Seite.

An dieser Stelle ist die Zahlung abgeschlossen und im System bestätigt.

Cashback ist ein Treuebonus-Programm, in dem Händler einen bestimmten Prozentsatz eines getätigten Kaufs zu seinem Kundenstamm zurückgeben.

Jeder Händler ist frei, seinen eigenen Cashback-Prozentsatz zu wählen. Wenn Sie durch die Liste der von CapriPay verifizierten Händlern durchsuchen, sehen Sie ein gelbes Schild "Cashback" - das ist der Prozentsatz der Capricoins, den Sie als Kunde von dem Gesamtpreis des Kaufs bei diesem Händler zurückerhalten werden. Je höher der Prozentsatz, desto mehr Cashback erhalten Sie zurück.

Um es für Sie einfacher zu machen, wird das System berechnen und Ihnen zeigen, wie viel Cashback Sie zurückbekommen bevor noch die Zahlung abgeschlossen ist.

Sobald ein Zahlungsauftrag abgeschlossen ist, wird der Cashback Ihrem Konto gutgeschrieben.

Nicht alle CapriPay-Händler bieten Cashback. Jeder Händler wählt seinen eigenen Marketing-Ansatz. Dennoch, je höherer Cashback wird vom jeweiligen Händler angeboten, desto besser ist seine Sichtbarkeit und Attraktivität auf dem Markt.

Alle Rückerstattungsvorschriften müssen mit dem Händler, der die Produkte oder Dienstleistungen bereitgtellt, besprochen werden.

CapriPay bietet eine Funktionalität, die es den Händler ermöglicht, Rückerstattung innerhalb der CapriPay-Systems zu zahlen.
Coins-Übertragungen zwischen den Mitgliedern können nicht storniert werden. Je nach Händler-Art kann eine Bestellung rückerstattet werden. 

(Alle Rückerstattungsvorschriften müssen mit dem Händler, der die Produkte oder Dienstleistungen bereitgtellt, besprochen werden)

Online-Händler   sind web-basierte Geschäfte, die in der Regel durch Empfang von Online-Zahlungen und den Versand von Waren betreiben werden und können über keinen physischen Standort verfügen.

Lokale Händler sind ortsbasierte physische Geschäfte, die an einem bestimmten Standort arbeiten und Abwicklung von Zahlungen im Laden durchführen.

Wenn Sie möchten Ihre Coins aufbewahren, übertragen, mit denen einkaufen und Cashback verdienen, dann brauchen Sie ein persönliches Konto. 

Wenn Sie ein Geschäft haben und auf der Suche nach Zahlungsverarbeitungen sind, dann brauchen Sie ein Geschäftskonto.
Um ein persönliches Konto zu eröffnen, alles, was Sie brauchen, ist einen Benutzernamen, ein Passwort und ein geheimes Passwort für den Zugriff und die Verwaltung Ihres Kontos zu wählen. Sie werden auch Ihren vollständigen Namen und ein Geburtsdatum aus Sicherheitsgründen, sowie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Mobiltelefonnummer für Benachrichtigungen zur Verfügung stellen müssen.

Hinweis: Der Benutzername wird dann als Login und als Kontoadresse für Mitglied-zu-Mitglied Übertragungen verwendet werden.
Um ein Geschäftskonto zu eröffnen, zusätzlich zu den Informationen für die Eröffnung eines persönlichen Kontos wird auch Ihr Geschäftstyp, Firmenname und Adresse erfordert. 

Bitte geben Sie gültige und genaue Informationen über Kontoinhaber und Geschäftsdetails an, da für Händler-Wallet eine Konto-Verifizierung benötigt wird, bevor Sie arbeiten dürfen. 

Hinweis: Ihr Benutzername wird als Login und als Ihre Konto-Adresse für Mitglied-zu-Mitglied-Transaktionen verwendet werden.
Wenn Sie ein persönliches Konto registriert haben und wollen es auf ein Geschäftskonto upgraden, können Sie tun, indem Sie auf Ihr Konto Seite gehen und auf die Schaltfläche "Upgrade Händler" klicken. 

Ein Geschäftskonto kann durch Kontaktaufnahme mit dem Support zum persönlichen Konto heruntergestuft werden.
Nein, es ist nicht möglich, mehrere Konten unter dem gleichen Benutzernamen zu registrieren, da der Benutzername eine einzigartige Eigenschaft ist, und fungiert als Kontoadresse.
Ja, Sie können CapriPay E-Mail verwenden, um andere CapriPay Konten zu öffnen.

YSie können die CapriPay App völlig kostenlos aus App Store oder/und aus Google Playherunterladen.

Es gibt keine Registrierungs-, Abo- oder andere versteckte Gebühren weder für das persönliche noch für das geschäftlice CapriPay Konto.

Sie können Ihr Passwort zurücksetzen und es an Ihre E-Mail-Adresse erhalten. Gehen Sie zu:

Login -> Passwort wiederherstellen -> Füllen Sie das Formular aus

Sie müssen sowohl Ihren Benutzernamen als auch Ihre E-Mail für die Passwort-Wiederherstellung angeben.

Wenn Sie Ihre Login-Daten vergessen haben, kontaktieren Sie bitte den Support, um eine Hilfe zu erhalten.
Wenn Sie keine CapriPay E-Mails erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und setzen Sie unsere E-Mail-Adresse auf die weiße Liste. 

Wir empfehlen Ihnen die Anwendung von einem sicheren E-Mail-Service-Anbieter wie Gmail, Yahoo, usw.
CapriPay Website Händler Bereich zeigt nur verifizierte Händler, die für die website Auflistung genehmigt worden sind.